Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa trên website
Quy định về hàng hóa, đối tượng, phạm vi và điều kiện giao dịch áp dụng trên website thương mại điện tử bán hàng mpaaudio.vn.
Thương nhân sở hữu website: Công ty Cổ phần Điện tử Mission (MPA Audio) · Mã số doanh nghiệp 0109460125 do Phòng Đăng ký kinh doanh, Sở Kế hoạch và Đầu tư TP Hà Nội cấp lần đầu ngày 16/12/2020 · Trụ sở: Số 73 đường Lưu Quang Vũ, phường Yên Hòa, Hà Nội · Người đại diện theo pháp luật: Nguyễn Bá Tuấn Anh · Hotline 0985 835 666 · info@mpaaudio.com
1. Hàng hóa cung cấp
- Thiết bị âm thanh thương hiệu Mission (Anh), QUAD (Anh), Red Fox (Cộng hòa Séc) do Công ty Cổ phần Điện tử Mission phân phối chính hãng tại Việt Nam; màn hình LED XD Vision; bộ dàn karaoke, bộ dàn nghe nhạc ghép sẵn và phụ kiện;
- Toàn bộ hàng hóa là hàng chính hãng, mới 100%, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng; chứng từ nhập khẩu (C/O, Packing list) được cung cấp khi khách hàng yêu cầu. Hàng trưng bày hoặc đã qua sử dụng (nếu có) được ghi rõ tình trạng trước khi bán;
- MPA Audio không kinh doanh hàng hóa thuộc danh mục cấm hoặc hạn chế kinh doanh theo pháp luật.
2. Đối tượng khách hàng
- Cá nhân từ đủ 18 tuổi, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự; tổ chức, doanh nghiệp, cơ quan có nhu cầu mua sắm;
- Đơn hàng số lượng lớn, dự án hội trường, phòng họp, kinh doanh karaoke, đại lý: giao dịch theo hợp đồng riêng với điều kiện có thể khác chính sách bán lẻ trên website.
3. Phạm vi địa lý
- Bán hàng trên toàn quốc; giao và lắp đặt tận nơi tại Hà Nội và các tỉnh lân cận. Các tỉnh, thành xa giao qua đối tác vận chuyển; việc lắp đặt tại chỗ thực hiện theo thỏa thuận và có thể phát sinh chi phí đi lại được báo trước;
- Hiện chưa nhận giao hàng ra ngoài lãnh thổ Việt Nam.
4. Tình trạng hàng và thông tin sản phẩm
- Sản phẩm có sẵn giao trong 1–3 ngày; sản phẩm phải đặt hãng giao trong 4–8 tuần, thời gian cụ thể ghi trên báo giá khi đặt cọc;
- Hình ảnh trên website mang tính minh họa; màu sắc thực tế có thể chênh lệch nhẹ do màn hình. Thông số kỹ thuật lấy theo công bố của nhà sản xuất và có thể được hãng thay đổi không báo trước; MPA Audio cập nhật khi nhận được thông tin;
- Giá, khuyến mại, tình trạng hàng hiển thị trên website có thể thay đổi; thông tin tại thời điểm xác nhận đơn hàng là căn cứ giao dịch.
5. Điều kiện đặt hàng
- Khách hàng cung cấp đúng họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng; MPA Audio liên hệ xác nhận trước khi thực hiện;
- Đơn hàng được coi là xác lập khi MPA Audio xác nhận bằng báo giá hoặc đơn hàng và khách hàng đồng ý (bằng việc đặt cọc, thanh toán hoặc xác nhận qua Zalo, email);
- Thiết bị cần điều kiện lắp đặt phù hợp (nguồn điện, diện tích, kết cấu tường trần); MPA Audio khảo sát, tư vấn trước và có thể đề nghị phương án thay thế nếu điều kiện không bảo đảm.
6. Hạn chế và quyền từ chối giao dịch
- Hàng đặt riêng theo yêu cầu (màu sắc, cấu hình đặc biệt, hàng đặt hãng) không áp dụng đổi trả do khách hàng thay đổi ý định;
- MPA Audio có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng khi: thông tin khách hàng không chính xác hoặc không liên hệ được; có dấu hiệu gian lận; hàng hết hoặc hãng ngừng sản xuất; giá hiển thị sai do lỗi kỹ thuật. Khi hủy đơn vì các lý do này, mọi khoản khách hàng đã thanh toán được hoàn trả đầy đủ;
- MPA Audio không chịu trách nhiệm với hư hỏng do khách hàng tự lắp đặt sai hướng dẫn, dùng sai nguồn điện hoặc sử dụng ngoài mục đích thiết kế của sản phẩm.
7. Quy định khác
Khách hàng sử dụng website đồng ý với các chính sách công bố tại mpaaudio.vn. Nội dung, hình ảnh, nhãn hiệu trên website thuộc sở hữu của Công ty Cổ phần Điện tử Mission và các hãng sản xuất; không sao chép, sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa được chấp thuận. Mọi thay đổi chính sách được đăng tại website và áp dụng từ ngày công bố.
Hiệu lực từ ngày 20/10/2026. Bản công bố tại trang này là bản áp dụng, trùng khớp với hồ sơ thông báo website thương mại điện tử bán hàng đã nộp Bộ Công Thương.